AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Golchert GbR, Eckardtstr. 36, 58453 Witten („POTTRA“, „wir“) für das Website-Abo POTTRA. Stand: Oktober 2026.

1. Geltungsbereich, nur für Unternehmer

Diese AGB gelten für alle Verträge über das Website-Abo zwischen uns und unseren Kunden. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete auf unserer Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Online-Bestellung gibt der Kunde ein Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigungs-E-Mail zustande. Der Vertragstext wird gespeichert und ist im Kundenbereich abrufbar.

3. Leistungen

Wir gestalten und bauen eine Website auf Basis des Fragebogens und, falls gewählt, einer unserer Branchenvorlagen. Danach betreuen wir sie laufend: Updates von WordPress, Theme und Erweiterungen, Sicherheits-Überwachung, Backups und Änderungen im Rahmen des monatlichen Kontingents. Der Umfang je Paket ergibt sich aus der Paketübersicht zum Zeitpunkt der Bestellung:

Paket	Seiten	Änderungen pro Monat	Monatlich (netto)	Einrichtung (netto)
Start	bis 4	30 Min.	69 €	490 €
Business	bis 8	60 Min.	109 €	990 €
Pro	bis 12	120 Min.	189 €	1.490 €

Als Änderung gelten Anpassungen an bestehenden Seiten, etwa Texte, Bilder, Öffnungszeiten, Preise oder neue Bausteine. Ein Neuaufbau, neue Seiten über das Paket hinaus oder neue Funktionen sind nicht enthalten und werden auf Wunsch gesondert angeboten. Nicht genutzte Minuten verfallen zum Monatsende. Darüber hinausgehender Aufwand wird nach vorheriger Absprache mit 90 € netto je Stunde abgerechnet, im Viertelstundentakt.

Wir dürfen Unterauftragnehmer einsetzen. Wir erbringen Dienstleistungen, keinen Erfolg: Eine bestimmte Platzierung bei Google, eine bestimmte Zahl von Anfragen oder Besuchern schulden wir nicht.

4. Hosting und Domain

Hosting und Domain schließt der Kunde im eigenen Namen bei unserem Hosting-Partner oder einem anderen Anbieter ab. Die Kosten dafür sind nicht im Abo enthalten. Der Kunde gibt uns Zugang zum Hosting, damit wir einrichten und pflegen können. Für Ausfälle und Leistungen des Hosting-Anbieters sind wir nicht verantwortlich.

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde füllt den Fragebogen innerhalb von 21 Tagen nach der Bestellung aus und liefert Logos, Bilder und Texte, soweit er sie beisteuern soll. Liegen die Angaben bis dahin nicht vor, dürfen wir die Website mit Platzhaltertexten und lizenzierten Beispielbildern fertigstellen. Spätere Lieferungen bauen wir im Rahmen des Änderungskontingents ein.

Der Kunde versichert, dass er an allen Inhalten, die er uns gibt, die nötigen Rechte besitzt und dass sie nicht gegen Rechte Dritter oder Gesetze verstoßen. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf solchen Inhalten beruhen. Für Impressum, Datenschutzerklärung und branchenspezifische Pflichtangaben liefert der Kunde die Angaben. Rechtsberatung leisten wir nicht.

6. Abnahme und Livegang

Ist die Website fertig, stellen wir sie im Kundenbereich zur Prüfung bereit. Der Kunde gibt sie dort frei. Erklärt er sich nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer Mitteilung und nennt keine wesentlichen Mängel, gilt die Website als abgenommen. Nach der Freigabe schalten wir sie live.

7. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Einrichtung wird nach der Bestellung fällig. Der Monatsbeitrag beginnt 30 Tage nach der Bestellung (Abo-Start), auch wenn die Website dann noch nicht live ist. Liegt die Verzögerung bei uns, verschiebt sich der Abo-Start entsprechend. Der Monatsbeitrag wird jeweils zum Monatsersten fällig, der erste Monat anteilig.

Wir ziehen alle Beträge per SEPA-Lastschrift ein. Jede Abbuchung kündigen wir mindestens fünf Tage vorher mit Betrag und Datum an. Kosten einer Rücklastschrift, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde. Rechnungen stellen wir elektronisch im Kundenbereich bereit.

8. Paketwechsel

Ein Wechsel in ein größeres Paket ist jederzeit zum nächsten Monatsersten möglich. Ein Wechsel in ein kleineres Paket ist frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit möglich.

9. Laufzeit und Kündigung

Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate ab Abo-Start. Danach läuft der Vertrag unbefristet weiter und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Eine Kündigung zum Ende der Mindestlaufzeit muss 30 Tage vorher eingehen. Der Kunde kann im Kundenbereich oder in Textform (E-Mail) kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, etwa wenn der Kunde mit zwei Monatsbeiträgen in Verzug ist.

10. Zugang, Rechte an der Website und Vertragsende

Während der Laufzeit erhält der Kunde einen Redakteur-Zugang zu seiner Website. Der Administrator-Zugang bleibt bei uns, damit Updates, Sicherheit und Backups zuverlässig laufen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Kunde die Hochstufung zum Administrator beantragen. Ab dann ist er für Änderungen, die er selbst als Administrator vornimmt, verantwortlich.

Inhalte, die der Kunde liefert, bleiben seine. An der für ihn gestalteten Website erhält der Kunde mit vollständiger Zahlung der Einrichtung und der Beiträge für die Mindestlaufzeit ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Recht, sie für sein Unternehmen zu nutzen. Endet der Vertrag, übergeben wir die Website mit Administrator-Zugang auf seinem Hosting. Unsere Pflege endet dann. Lizenzen für kostenpflichtige Erweiterungen, die über uns laufen, enden mit dem Vertrag und müssen bei Bedarf selbst erworben werden. Branchenvorlagen, eigene Werkzeuge und Erweiterungen von POTTRA bleiben unser Eigentum.

11. Referenzen

Wir zeigen die Website des Kunden nur dann als Referenz, mit Bildschirmfotos und Firmenname, wenn er bei der Freigabe zugestimmt hat. Die Zustimmung kann er jederzeit für die Zukunft widerrufen.

12. Verfügbarkeit und Haftung

Wir halten Kundenbereich und Pflege mit der üblichen Sorgfalt verfügbar. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens bis zur Höhe der Beiträge der letzten zwölf Monate. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der bei unseren regelmäßigen Backups entstanden wäre.

13. Auftragsverarbeitung

Soweit wir bei Bau und Pflege der Website personenbezogene Daten verarbeiten, für die der Kunde verantwortlich ist, etwa Kontaktanfragen seiner Besucher oder Benutzerkonten auf seiner Website, tun wir das als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Mit der Bestellung schließen die Parteien dazu diesen Vertrag zur Auftragsverarbeitung:

1. Gegenstand und Dauer: Einrichtung, Pflege, Sicherung und Überwachung der Website des Kunden für die Laufzeit des Abos.
2. Art der Daten und Betroffene: Kontakt- und Nutzungsdaten von Besuchern, Interessenten, Kunden und Benutzern der Website des Kunden, soweit sie dort gespeichert sind.
3. Weisungen: Wir verarbeiten die Daten nur auf dokumentierte Weisung des Kunden. Diese ergibt sich aus diesem Vertrag und aus Aufträgen im Kundenbereich oder per E-Mail.
4. Vertraulichkeit: Alle Personen, die bei uns Zugriff haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
5. Sicherheit: Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, insbesondere verschlüsselte Verbindungen, Zugriff nur mit persönlichen Konten und starken Passwörtern, aktuelle Software und regelmäßige Backups.
6. Unterauftragsverarbeiter: Der Kunde ist einverstanden, dass wir den von ihm gewählten Hosting-Anbieter sowie unseren E-Mail- und Backup-Dienstleister einsetzen. Über neue Unterauftragsverarbeiter informieren wir vorher. Der Kunde kann aus wichtigem Grund widersprechen.
7. Unterstützung: Wir unterstützen den Kunden bei Anfragen Betroffener, bei Meldungen von Datenschutzverletzungen und bei Datenschutz-Folgenabschätzungen. Eine Verletzung melden wir ihm unverzüglich, möglichst innerhalb von 24 Stunden.
8. Ende: Nach Vertragsende geben wir die Daten mit der Website zurück und löschen unsere Kopien, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
9. Kontrollen: Wir stellen dem Kunden die Informationen bereit, die er zum Nachweis dieser Pflichten braucht.

14. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB teilen wir dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht er nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Witten, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.